In termini d’intelligenza d’impresa e di gestione della conosccenza, il volume crescente d’informazioni da elaborare diventa grande sfida. La performanza di una società dipende direttamente dalle competenze professionali, da ogni esperienza personale e dalle singole conoscenze strategiche, ma queste non sono quasi mai condivise da tutti.
Tuttavia, l’intelligenza collettiva mostra chiaramente che l’efficienza dell’impresa dipende soprattutto dalla capacità di avere la buona informazione al buon momento.

Con la maturazione delle tecnologie Web 2.0, la società deve – tra cui le PMI – riferirsi ai social networks per coltivare i talenti individuali e promuovere l’interazione basata sui concetti di condivisione e di fiducia.
Molti metodi e strumenti software esistono per identificare, sviluppare la conoscenza delle imprese, in particolare per l’organizzare e la diffondere. I più recenti: la content curation.

La sfida della content curation è di ricevere informazioni scelte, selezionate in anticipo in modo che siano pertinenti  e di qualità, conforme alle aspettative degli utenti. Una nuova opportunità per responsabilizzare i propri dipendenti e rendere la struttura più reattiva e agile.

Come la content curation può diventare uno strumento d’intelligenza d’impresa a disposizione di tutti gli attori economici per meglio adattarsi ad un ambiente sempre più competitivo?

Un’esempio : La formazione professionale dei digital curators